ClickFactor / docs

Баланс, бонусы и списания

Страница «Баланс и платежи» отвечает на три вопроса: сколько у вас денег, на сколько дней их хватит и куда они ушли. Здесь также лежат пополнения и документы.

Сверено с кабинетом: 24 октября 2026

Из чего состоит баланс

Баланс складывается из основного и бонусного. Оба доступны всем проектам.
  • Основной баланс - деньги, которые вы пополнили.
  • Бонусный баланс - бонусы за крупные пополнения и промокоды. Он доступен всем проектам аккаунта. Бонус за пополнение.
  • Бонус тестового проекта лежит отдельно, и тратить его может только тестовый проект. Тестовый проект.

Крупная цифра - сумма основного и бонусного балансов. Та же сумма стоит в меню слева рядом со словами «Баланс и платежи».

В каком порядке тратятся деньги

  1. Бонус тестового проекта (только для тестового проекта, пока идет тест).
  2. Бонусный баланс.
  3. Основной баланс.

Бонусы тратятся раньше основных денег: пополнение с бонусом сначала сжигает бонус, а ваши деньги остаются нетронутыми дольше.

Запас дней

«Дней осталось» показывает, на сколько дней хватит баланса при плановом расходе активных проектов, и дату, когда деньги закончатся при таком темпе. Цвет подсказывает срочность: если запаса меньше 21 дня, значение окрашено предупреждающим цветом, а меньше 7 дней - красным. Та же цифра есть на «Обзоре» и в списке проектов. Обзор.

Вкладки страницы

Обзор

«Динамика баланса» и «Расход по проектам».
  • Динамика баланса - как менялась сумма на счете: рост при пополнениях, плавное снижение от списаний. Над графиком видны изменение за период и минимум.
  • Расход по проектам - сколько списано по каждому проекту за все время и какая у него доля в общем расходе.
  • Последние операции - общая лента пополнений и списаний.
Последние операции: списания и пополнения в одной ленте.

Пополнения

Пополнения: дата, сумма, способ и статус.

Список оплаченных пополнений картой, через СБП и по счету. Фильтры «Все», «Карта», «Счет» и поиск по сумме и плательщику сужают список. Неоплаченные и отмененные счета здесь не показываются: они лежат на вкладке «Документы».

Списания

Списания: каждый состоявшийся клик - отдельная строка по 2 ₽.

Каждый состоявшийся клик записывается отдельной строкой: время, проект, домен, число кликов (1) и сумма (2 ₽). Поиск работает по проекту, домену и дате, а кнопки «Все», «30 дней» и «90 дней» ограничивают период. Для итогов по проектам удобнее вкладка «Обзор» и колонка «Расход» в списке проектов.

Документы

Счета и акты для юридических лиц. Оплата от юрлиц.

Корректировки

Вкладка появляется только если по вашему балансу были ручные корректировки: возврат, компенсация за сбой или исправление ошибочного зачисления. У каждой корректировки указана сумма и основание, поэтому любое изменение баланса можно объяснить.

Что будет, если деньги закончились

  • Когда на балансе остается меньше стоимости клика, активные проекты автоматически получают статус «Нет баланса» и перестают тратить деньги.
  • Сервис сверяет статус проектов с балансом каждый час.
  • После пополнения проекты возвращаются в статус «Активен» без вашего участия.
  • Статистика, настройки и ключи остаются на месте.
Следите за запасом
Пополняйте баланс заранее: когда запас дней уходит в оранжевую зону (меньше 21 дня), позиции еще не страдают. Если дать проекту остановиться, клики прервутся, а ровная работа важна для результата.