ClickFactor / docs

Регистрация и вход

Аккаунт создается по почте с кодом подтверждения. Войти можно и через Яндекс или ВКонтакте. Отдельного письма «подтвердите адрес» нет: код из письма уже подтверждает почту.

Сверено с кабинетом: 24 октября 2026

Регистрация по почте

  1. Откройте app.clickfactor.ru/register или нажмите «Регистрация» на сайте clickfactor.ru.
  2. Введите email и нажмите «Получить код». Письмо с кодом придет на этот адрес.
  3. Введите шестизначный код из письма и придумайте пароль не короче 8 символов.
  4. Нажмите «Создать аккаунт». Вы сразу окажетесь в кабинете: адрес уже подтвержден, вход запомнен.
Шаг 1. Укажите почту и запросите код.
Шаг 2. Введите код из письма и придумайте пароль.
Как работает код
Код действует 15 минут. Новый код можно запросить через 60 секунд после предыдущего. На каждый код дается 6 попыток ввода, потом нужен новый. На один адрес можно запросить не больше 5 кодов за 15 минут. Если письмо не пришло, посмотрите папку «Спам» и проверьте адрес, а затем см. решение проблем.

Вход через Яндекс и ВКонтакте

На экранах входа и регистрации есть кнопки «Яндекс» и «ВКонтакте». Вы подтверждаете вход у выбранного сервиса и попадаете в кабинет. Пароль в этом случае не нужен.

Такой вход подтверждает учетную запись так же надежно, как письмо с кодом. Действия, для которых нужна подтвержденная учетная запись, например тестовый проект или сбор данных по проекту, будут доступны сразу.

Если в кабинете уже есть аккаунт с таким адресом, ClickFactor покажет сообщение «Аккаунт уже существует» и попросит ввести пароль от него. Так способ входа привязывается к вашему аккаунту, а второй аккаунт не создается. Привязать или отвязать Яндекс и ВКонтакте позже можно в профиле.

Вход в кабинет

Экран входа на app.clickfactor.ru.

Введите email и пароль и нажмите «Войти». Отдельно стоит галка «Запомнить вход»:

  • Без галки. Сеанс заканчивается после 2 часов без запросов к кабинету, дальше нужно войти заново.
  • С галкой. Браузер запоминается на 180 суток: когда сеанс закончится, кабинет вернет вас без пароля.
  • Кнопка «Выйти» в меню профиля забывает этот браузер: при следующем заходе пароль потребуется снова.
Отмечайте «Запомнить вход» только на своем устройстве. На чужом компьютере выходите из кабинета кнопкой «Выйти» или завершите сеансы на всех устройствах в профиле.

Если забыли пароль

  1. На экране входа нажмите «Забыли пароль?» рядом с полем пароля.
  2. Введите email, под которым зарегистрированы, и получите код.
  3. Введите код и придумайте новый пароль (не короче 8 символов), нажмите «Сохранить пароль».

Если войти не получается

  • «Неверный email или пароль». Проверьте раскладку и регистр букв. Пароль можно показать значком глаза в поле.
  • Вход временно приостановлен. Это защита от подбора пароля: после 10 неудачных попыток подряд для одного адреса и одного IP вход закрывается примерно на 15 минут. Удачный вход счетчик сбрасывает.
  • Аккаунт создан через Яндекс или ВКонтакте. Пароля у такого аккаунта может не быть: входите тем же способом, которым создавали аккаунт.
  • Не приходит код. Подождите минуту и запросите код повторно, проверьте «Спам». Подробности - в разделе «Если что-то не так».